Tak. Od strony narzędzi do obsługi połączeń potrzebny jest tylko komputer z dostępem do Internetu. Połączenie odbywa się przez program służący do obsługi infolinii. Wymagany jest komputer oraz zestaw słuchawek/mikrofonu. Pod kątem technicznym wszystkiego naszych Wolontariuszy uczymy – także wchodząc na linię masz już praktyczną wiedzę na temat tego, jak działa nasz system.