-
Czy połączenia są nagrywane?
Nie. Od lipca zmieniliśmy aplikację do rozmów i rozmowy nie są nagrywane.
-
Czy każdy może być Wolontariuszem?
Tak, przy czym zespół wolontariuszy specjalistów złożony jest z osób mających kompetencje zawodowe (terapeuci, szkoleniowcy, osoby pracujące z osobami starszymi lub pracownicy telefonów zaufania). Oni wybierają i szkolą wolontariuszy rozmówców. Nie każda osoba, która się do nas zgłosi, będzie mogła zostać Wolontariuszem rozmawiającym z dzwoniącymi do nas osobami. Mamy jednak mnóstwo innych zadań: potrzebujemy koordynatorów, […]
-
Z jakimi sprawami można dzwonić?
Ze zwykłymi, codziennymi problemami i przemyśleniami. Chcemy, aby nasz telefon służył do kontaktu z drugim człowiekiem tym osobom, które nie mają go na co dzień. Do rozmów o wszystkim i o niczym. Wierzymy, że nawet jedna rozmowa dziennie z drugą osobą istotnie łagodzi skutki poczucia izolacji, osamotnienia i smutku. Nie udzielamy porad zdrowotnych, prawnych i […]
-
Czy mogę zadzwonić z zagranicy?
Tak.
-
Czy mieszkając za granicą, mogę zostać Wolontariuszem?
Tak. Od strony narzędzi do obsługi połączeń potrzebny jest tylko komputer z dostępem do Internetu. Połączenie odbywa się przez program służący do obsługi infolinii. Wymagany jest komputer oraz zestaw słuchawek/mikrofonu. Pod kątem technicznym wszystkiego naszych Wolontariuszy uczymy – także wchodząc na linię masz już praktyczną wiedzę na temat tego, jak działa nasz system.
-
W jakim języku odbywają się rozmowy?
Na razie rozmawiamy tylko w języku polskim.